Salesforce anuncia serviço de bots para contato empresarial
A essência do LiveMessage é que as empresas devem ser capazes de se conectar aos clientes e atendê-los como uma interação imediata por meio de um aplicativo como o Facebook Messenger
Review: O Livro Negro do Empreendedor
um pequeno review sobre o livro: O Livro Negro do Empreendedor, um livro que mostra o que você não deve fazer e com um ótimo preço.
Sergey Brin Está Errado: 60 Horas Semanais Não São a Chave para a Produtividade
Segundo informações da Ars Technica, Sergey Brin, cofundador do Google, sugeriu que os funcionários trabalhem 60 horas semanais, buscando o "ponto ideal da produtividade"...
Setor de serviço e a construção de relacionamentos com clientes
Oferecer serviços de qualidade para o consumidor é algo extremamente necessário. A forma como o relacionamento com os clientes é construída faz toda a diferença.
Como lidar com o uso indevido dos benefícios empresariais ?
Apresentar benefícios empresariais aos colaboradores significa manter a empresa competitiva no mercado e, ao mesmo tempo, reter novos talentos e investir nos que já...